ご注文からお届けまでの流れ

お電話でのご注文

1.お電話にてご注文

受付時間は9:00-18:00まで承っております。
なお、TKP会場を同時にご予約の際は、貸会議室ネットへ。
会場、お食事等、全て一括で手配いたします。

2.ご注文内容の確認

ご注文内容・お届け先・日時を確認いたします。
ご不明な点等ございましたら、お気軽にご相談ください。

3.ご指定の場所・日時にお届け

当日のお届け時間は、8:00-20:00までご指定が可能です。
配送時間は渋滞等により前後する場合がございます。予めご了承ください。

お弁当のご注文は、お電話及びインターネットにて承っております。
ご注文は配達の3日前の18:00までにお願い致します。また、ご注文は総額2万円以上とさせていただきます。

インターネットでのご注文

1.お申し込みフォームに詳細をご入力、送信

お申込みフォームより、ご注文の詳細をご入力いただき、 「内容確認ページ」へお進みください。
項目にお間違いがないかをご確認いただきまして送信ボタンをクリック。
ご入力いただきましたメールアドレスにご注文詳細が届きますので、そちらを併せてご確認ください。

2.当社スタッフより確認のご連絡

ご注文内容を基に、当社スタッフより確認のご連絡をいたします。
ご不明点がございましたらお気軽にお問い合わせください。

3.ご指定の場所・日時にお届け

当日のお届け時間は8:00-20:00までご指定が可能です。

ご利用案内

お申し込みについて

■ご注文は、基本的にお届けの3日前18:00までにお願い致します。
尚、18:00以降は(土日祝日を除く)翌営業日に対応させていただきますのでご了承ください。
■お弁当の大口受注(百・千個単位)も承っております。
(お申し込み100個以上は、1週間前までにご予約をお願い致します。)
■お申し込みは、総額2万円以上より承っております。
■配送のお届け時間は交通状況により前後する場合がございます。予めご了承ください。

出張パーティー・ケータリングについて

お客様のご予算やお好みに合わせてお料理をご用意させていただきますので、お気軽にご相談ください。
また、出張パーティー等で、配膳サービス、セッティングスタッフ・ブース設置、フラワーアレンジメント等対応(別途料金)させていただきます。 ぜひ、合わせてご相談ください。

キャンセルについて

当日キャンセル100%、前日キャンセル80%、3~7日前50%とさせていただきます。

お支払いについて

基本的に代金お引き換えとさせていただきます。その他をご希望のお客様はお電話にてお知らせください。
※納品書・領収書についての詳細はご連絡ください。

配送地域

配送について
※色づけされているエリアに関しては、お弁当金額合計が2万円以上の場合無料にて配達させて頂きます。
※色づけエリア外に関しては別途配送料が発生致します。詳細はお電話にてご確認ください。
※容器回収は、別途費用がかかります。詳細は担当者までご確認ください。
※配達は専任スタッフがお届けいたします。
※お昼の時間帯は、混み合いますので配達時間に余裕をくださいますようお願いいたします。
お電話の際にホームページをご覧頂いた旨お伝え頂くとスムーズにご案内が可能です。
受付時間9:00~18:00 配達時間8:00~20:00
03-3730-4700

お弁当・大皿料理・パーティーオードブルの配送|常盤軒フーズ

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